Мы доставляем плёнки и инструмент по всей России. Доступны три способа доставки: курьер по Москве (от 1 рулона), транспортные компании по России и СНГ, а также самовывоз с нашего склада в Москве.
1. Способы доставки
- Курьерская доставка по Москве — наш курьер привозит заказ по указанному адресу в пределах МКАД. Доступна при заказе от 1 рулона плёнки.
- Транспортные компании по России и СНГ — отправка через ПЭК, Деловые Линии, СДЭК, Байкал-Сервис и другие ТК по выбору покупателя.
- Самовывоз со склада продавца в Москве — бесплатно для любых заказов.
2. Курьер по Москве
Курьерская доставка осуществляется только по Москве в пределах МКАД при заказе от 1 рулона плёнки. Для заказов, не содержащих рулонной плёнки, или для адресов за МКАД — воспользуйтесь самовывозом или транспортной компанией.
- Условие: минимальный заказ — 1 рулон плёнки. Для отрезков и инструмента без рулонной плёнки курьер не выезжает.
- Зона: Москва в пределах МКАД. Доставка в Московскую область и за МКАД не выполняется.
- Сроки: 1–2 рабочих дня с момента подтверждения заказа.
- Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса и габаритов заказа.
- Курьер связывается с получателем по телефону за 30–60 минут до прибытия для согласования времени.
- Возможна оплата при получении (наличными или картой курьеру).
3. Транспортными компаниями
Заказы по всей России и в страны СНГ отправляются транспортными компаниями.
- Доступные ТК: ПЭК, Деловые Линии, СДЭК, Байкал-Сервис, КИТ, Энергия. Можно указать предпочтительную ТК при оформлении заказа.
- Доставка до терминала ТК в вашем городе — оплачивается получателем по тарифам перевозчика.
- Доставка до двери — возможна по согласованию (тарифы ТК).
- Сроки доставки: 3–10 рабочих дней в зависимости от региона.
- После отправки на указанный email высылается номер накладной с возможностью отслеживания на сайте ТК.
4. Самовывоз
Самовывоз заказа возможен со склада продавца в Москве после подтверждения готовности заказа.
- Адрес склада: г. Москва, Сигнальный проезд, д. 3, стр. 1.
- Часы работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00, Сб–Вс — выходной.
- Стоимость: бесплатно для заказов любого объёма.
- Перед визитом обязательно согласуйте время с менеджером по телефону 8 800 333-44-37.
5. Сроки и стоимость
Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально и зависят от:
- выбранного способа доставки;
- адреса получателя;
- веса и габаритов заказа;
- срочности доставки.
Точную стоимость доставки менеджер сообщит после оформления заказа и согласования способа доставки.
6. Получение и проверка
При получении заказа просим обязательно проверить:
- целостность упаковки;
- соответствие количества мест количеству, указанному в накладной;
- отсутствие явных повреждений товара.
В случае обнаружения нарушений (повреждённая упаковка, недостача, видимые дефекты) — составьте акт с представителем транспортной компании или курьером в момент получения. Это необходимое условие для подачи претензии перевозчику.
В случае скрытых дефектов, обнаруженных после распаковки, свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней по телефону 8 800 333-44-37 или email plenka@ndlux.ru.
7. Контакты
По вопросам доставки обращайтесь: