На сайте ndlux.ru принимается онлайн-оплата банковскими картами международных платёжных систем Visa, MasterCard и российской платёжной системы МИР. Эквайринг обеспечивает Банк ВТБ (ПАО) с использованием современных средств шифрования и защиты данных.
1. Принимаемые карты
К оплате на сайте принимаются:
- банковские карты Visa (Classic, Gold, Platinum, Business);
- банковские карты MasterCard (Standard, Gold, Platinum, Business);
- банковские карты платёжной системы МИР.
VISAMasterCardМИРВТБ
Для оплаты картой необходимо нажать кнопку «Перейти к оплате» на странице оформления заказа. Система перенаправит вас на защищённый платёжный шлюз Банка ВТБ (ПАО), где потребуется ввести реквизиты карты:
- номер карты (16 цифр на лицевой стороне);
- срок действия карты (месяц/год);
- имя держателя латинскими буквами — точно как указано на карте;
- защитный код CVC2/CVV2 (3 последние цифры на оборотной стороне).
2. Как происходит оплата
- Оформление заказа. На сайте вы добавляете товары в корзину, переходите к оформлению, выбираете способ доставки и подтверждаете оформление.
- Переход к оплате. После подтверждения заказа сайт автоматически перенаправляет вас на платёжную страницу Банка ВТБ (ПАО). Адрес страницы начинается с
https:// — это признак защищённого соединения. - Ввод данных карты. На странице банка вы вводите реквизиты карты. Все данные передаются по защищённому каналу непосредственно в банк — сайт ndlux.ru не получает и не хранит реквизиты карт.
- Подтверждение операции. Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode, МИР Accept), банк-эмитент запросит у вас одноразовый код, который пришлёт SMS на номер телефона, привязанный к карте.
- Подтверждение оплаты. После успешного списания денег вы автоматически возвращаетесь на сайт ndlux.ru, где увидите номер заказа и подтверждение оплаты. На указанный при оформлении email будет отправлено письмо с деталями заказа.
3. Безопасность платежей
Безопасность платежей обеспечивается комплексом мер:
- Шифрование SSL 256-бит. Соединение между вашим браузером и платёжным шлюзом защищено протоколом TLS с длиной ключа 256 бит. Перехват данных в процессе передачи технически исключён.
- 3-D Secure 2.x. Дополнительная проверка владельца карты через одноразовый код банка-эмитента (SMS, push-уведомление или биометрия). Без подтверждения операция не будет проведена.
- PCI DSS. Платёжный шлюз Банка ВТБ (ПАО) сертифицирован по международному стандарту PCI DSS Level 1 — наивысшему уровню защиты данных платёжных карт.
- Соблюдение правил международных платёжных систем. Обработка операций производится в строгом соответствии с правилами Visa Inc., MasterCard Europe Sprl., НСПК «МИР».
Магазин ndlux.ru не хранит и не получает доступа к реквизитам ваших банковских карт. Все данные карты вводятся непосредственно на странице Банка ВТБ (ПАО) и передаются по закрытым каналам связи между банком-эквайером и банком-эмитентом карты.
4. Конфиденциальность
Введённая на платёжной странице информация не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных, передаваемых в рамках оформления заказа, осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и нашей Политикой обработки персональных данных.
5. Чек и подтверждение
При оплате на сайте формируется электронный кассовый чек по требованиям Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
- Чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
- Чек дополнительно регистрируется в Оператора Фискальных Данных (ОФД) и доступен на сайте налогового органа.
- В чеке указывается полное наименование продавца (ООО «НДЛЮКС»), ИНН, перечень товаров, стоимость, сумма НДС, признак расчёта.
6. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств по операциям, совершённым с использованием банковских карт, производится только на ту же карту, с которой производилась оплата.
- Срок зачисления возврата на карту: до 3 рабочих дней банка-эмитента, в отдельных случаях — до 30 календарных дней по правилам платёжных систем.
- Возврат средств возможен в случае отказа покупателя от товара или невозможности исполнения заказа продавцом.
- Подробные условия и порядок возврата товара описаны в разделе Возврат товара и денежных средств.
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с оплатой заказа, обращайтесь: